CONDITIONS DE RESERVATIONS
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La confirmation de réservation implique votre acceptation des conditions générales.
RECONFIRMATION DE RÉSERVATION
Notre service réservation vous contactera dans l’après-midi le jour de votre réservation pour reconfirmer une nouvelle fois le nombre de convives et l’heure d’arrivée. Si vous n’êtes pas joignable au numéro fourni, merci de bien vouloir rappeler le restaurant avant 18.00.
DEMANDES PARTICULIÈRES
L’emplacement de la table n’est pas garanti. Nous ferons de notre mieux pour satisfaire vos attentes dans la mesure du possible.
DRESS CODE
Dans notre établissement, une tenue de soirée est de rigueur.
ENFANTS
Les enfants de moins de 18 ans sont les bienvenus au 1er service uniquement (places limitées). Notez toutefois qu’après 22.30, l’expérience n’est pas adaptée à la jeune clientèle.
DELAI DE COURTOISIE
En cas de retard, merci de bien vouloir nous en informer par téléphone au +33 4 94 17 01 23. Nous vous accorderons 15 min de courtoisie, après quoi votre table pourra être réattribuée.
Après avoir saisi le service relation client et à défaut de réponse satisfaisante dans un délai de 2 mois, le client peut saisir le Médiateur du Tourisme et du Voyage, dont les coordonnées et modalités de saisine sont disponibles sur son site: www.mtv.travel.
